湖南法治報訊（通訊員 張馨月 曾秭曼）“莫道桑榆晚，為霞尚滿天。” 在衡陽的市井街巷與鄉間沃野，有這樣一群特殊的“調解員”：他們鬢染秋霜，卻目光如炬；他們褪去法袍，卻依然堅守在守護公平正義的陣地上。他們是衡陽法院系統的退休法官，以“特邀調解員”的新身份重返矛盾化解一線，將數十年積淀的司法經驗化作春風細雨，為法治衡陽建設添上別樣的光彩。
戴金哲：“六法”巧解家事糾紛
在衡陽縣人民法院的調解室里，總能看到戴金哲忙碌的身影。這位從事審判工作38年的老法官，自2019年受聘為特邀調解員以來，始終保持著“拼命三郎”的工作熱情。憑借在家事糾紛調解領域的卓越貢獻，榮獲了“全國維護婦女兒童權益先進個人”稱號，這份沉甸甸的榮譽，正是他多年來傾情守護家庭和諧的最佳見證。
時針撥回到2020年6月，一宗棘手的離婚糾紛擺在戴金哲面前。當事人凌某某與曾某某的婚姻已走到破裂邊緣，這是凌某某第二次向法院提起離婚訴訟。按照常理，這段婚姻幾乎無和好可能。但戴金哲并未放棄，他邀請凌某某82歲的父親和17歲的小兒子共同參與調解。從剖析婚姻基礎到回顧感情歷程，從厘清是非對錯到闡釋家庭責任，戴金哲用八個真實案例叩擊當事人的心靈。最終，在親情感化與法理疏導的雙重作用下，凌某某向法院遞交撤訴申請，瀕臨破碎的家庭重歸圓滿。
“每個家庭都是社會的細胞，穩定一個家庭，就是穩定一片社會。”這是戴金哲經常掛在嘴邊的話，也是他從事調解工作的初心寫照。他在長期實踐中總結出的“六法”調解技巧—耐心傾聽法、褒獎激勵法、喚起舊情法、批評教育法、案例警示法、親情喚醒法，已成為化解家事糾紛的“金鑰匙”。
稂彬淑：“知心大姐”促事了人和
在衡東縣人民法院，退休法官稂彬淑被群眾親切地稱為“知心大姐”。她憑借三十余載積累的豐富審判經驗和嫻熟調解技巧，成為人民群眾信得過、靠得住的“解結人”。
今年6月，稂彬淑成功調解一起標的額近500萬元的民間借貸糾紛，助力昔日好友再續情誼。周某因公司經營困難，未能按期償還好友湯某的借款，昔日摯友對簿公堂。稂彬淑在厘清借貸事實的基礎上，敏銳地捕捉到雙方曾具深厚友誼這一關鍵因素。于是她多次組織雙方面對面溝通，從法、理、情多維度展開耐心疏導。一方面，她向周某明晰相關法律責任及違約后果；另一方面，引導湯某換位思考，體諒對方實際困難。最終，在她的悉心調解下，雙方當事人互諒互讓，達成調解協議，周某承諾于月底前一次性付清全部借款本金及利息共計498萬元，實現了“案結事了人和”的良好效果。
席國家：善用八字訣的“調解專家”
“您好，我是調解員席國家！”在衡山縣人民法院調解室里，經常會響起這句親切的開場白。從“法官”到“調解員”，席國家轉變的是身份，不變的是司法為民的初心。
他的調解筆記本上，密密麻麻地記錄著每起糾紛的來龍去脈，也沉淀著他多年來總結的“問需”“找法”“動理”“促成”八字調解訣。在一起爭吵激烈的贍養糾紛中，席國家前后打了不下二十通電話，終于將各懷怨氣的兄弟姐妹召集到一起。“咱們把‘比付出’換成‘想辦法’，不比吵來吵去強？你們自己也有子女，若將來子女為贍養問題吵來吵去，你們不寒心嗎？”這番推心置腹的話，讓在場眾人羞愧地低下了頭。第二天，這起糾紛的老人悄悄留下一袋橘子放在調解室門口，打電話給席國家說“席法官，您說出了我的心里話，真的謝謝您……”
銀發調解團隊：“老經驗”巧解“新問題”
面對案件數量持續攀升的態勢，耒陽市人民法院創新舉措，聘請黃杰斌、黃麗慧、劉文玲、鐘瑋等四位經驗豐富的退休法官擔任專職調解員，為矛盾化解注入強勁的“銀發動能”。
這支特殊的銀發調解團隊針對物業糾紛和金融借款糾紛兩類高發案件，建立起“分類施策、規范流程、常態復盤”的工作機制，定期開展案例研討與經驗交流。在物業糾紛處理中，批量案件集中爆發的特點尤為突出，調解團隊憑借豐富審判經驗精準鎖定矛盾，采取“集中調解+分類疏導”模式，組織情況相似的業主集中溝通，既提高效率，又統一尺度。相較于物業糾紛的共性特征，金融借款糾紛則呈現出當事人情況各異、訴求多元的特點，對調解員的綜合能力提出更高要求。面對不同借款主體、不同違約情形的案件，調解團隊堅持“一人一策、一案一議”，深入了解當事人的經濟狀況與實際困難，量身定制還款方案，實現法律效果與社會效果的有機統一。
霜華洗盡，使命長存。這些特邀調解員們依舊奔波在街頭巷尾，忙碌在調解一線。他們用專業的法律素養化解紛爭，用豐富的人生智慧彌合裂痕，用溫暖的為民情懷感動人心。
責編：王汝福
一審：曾金春
二審：伏志勇
三審：萬朝暉
來源：湖南法治報
